Origen y Evolución

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Las TIC representan la etapa más reciente en la historia de las tecnologías de procesamiento, almacenamiento y transmisión de la información, la primera de las cuales es la escritura. Sin embargo, no todas las tecnologías consideradas actualmente como parte de las TIC son de origen reciente. La radio, el teléfono y la televisión, por ejemplo, fueron desarrollados entre los siglos XIX y XX. 

La tecnología crucial para el origen de las TIC fue la invención y el desarrollo de la computadora a lo largo del siglo XX y, en especial, de las redes informáticas como internet a finales de ese siglo. Fue entre las décadas de 1970 y 1980 cuando nació el concepto de las TIC, en reemplazo de las entonces llamadas “nuevas tecnologías”. 

A partir de entonces, la integración entre las tecnologías tradicionales de comunicación y el mundo de la informática fue determinante. La llegada de los teléfonos inteligentes fue un primer hito en esa combinación de saberes, ya que permitió el avance hacia las comunicaciones digitales: radio por internet, televisión por internet, correo electrónico, redes sociales, entre otros. 

Servicios que ofrecen.

Son todas las herramientas, recursos y aplicaciones (como internet, correo electrónico, apps, redes sociales, banca en línea, etc.) que permiten gestionar, procesar y transmitir información, facilitando la comunicación, el acceso a servicios (salud, educación, gobierno) y la automatización de tareas en casi todos los ámbitos de la vida moderna. Estos servicios se han vuelto esenciales para empresas y usuarios, transformando la manera en que interactuamos, trabajamos y accedemos a servicios.   

Ventajas de las TIC

Las virtudes de las TIC no son difíciles de enumerar: su mayor velocidad, capacidad y distribución de la información permiten a sus usuarios en distintas partes del planeta conectarse a través de redes de computadoras para emprender diversas transacciones, en muchos casos sin siquiera conocerse en persona o hablar el mismo idioma.

Así, la información que antes estaba depositada en libros y bases de datos especializadas, hoy está dispersa en la red y puede circular mucho más libre y democráticamente, aunque también de manera menos organizada.

Por otro lado, las TIC inauguraron nuevas áreas de trabajo y nuevas formas de consumo de bienes y servicios, como los community managers empresariales o los freelancers a distancia.

Desventajas de las TIC

No todo es positivo respecto de las TIC. Estas tecnologías han fomentado la dispersión de la información, desprovista de sistemas de catalogación y legitimación del conocimiento. Esto se traduce en un mayor grado de desorden del contenido e incluso en acceso prematuro, lo cual contribuye a que el público sea incapaz de discernir si las fuentes son confiables o no.

Asimismo, estas nuevas tecnologías han impulsado una enorme exposición de la vida íntima y personal, además de la obligación de una conexión continua a las distintas comunidades virtuales establecidas. Esto ha dado pie a conductas adictivas o poco saludables, y a nuevas formas de riesgo. El autismo cultural, el aislamiento social y la hiperestimulación infantil, por ejemplo, son algunos de los inconvenientes que más preocupan alrededor de las TIC a comienzos del siglo XXI.